お客様のパソコンをお預かりして整備を行います。

お客様のパソコンについて事前に電話やメール・SNSなどでお聞きとりいたします。

そして、PCドックの利用が適当だという結論になりましたら、その後コラボ宛にパソコンをお送りいただきます。

お聞き取りの結果、訪問サポートが良いという結果になったり、お聞き取りしているその場で解決してしまうこともあります

近隣の方でしたら、直接受け渡しでもOKです。

お預かりしたパソコンは整備を行い、整備結果を記載した診断票を付けてお返しします。

想定される利用ケース

• パソコンが重たくなってきた、また更新の画面が頻繁に出てどうしてよいかわからない。
• ウィルスに感染しているという画面が出てきて、消えなくなり、パソコンが開けなくなった。
• Windows11に更新したいが、方法が分からない。
• 視覚障害があり、専用のソフトをインストールしてほしい。
など

PCドックのご利用で期待される効果

• 手間や時間がかかり、分かりにくい更新作業などがお任せでやってもらえる。
• 不安な画面などの原因を書面で説明してくれて、安心が得られる。
• 視覚障害者用の専用ソフトなども任せられる。
  ※ぱそコラボは20年以上にわたって、障害者のためのパソコンボランティア活動を続けており、専用ソフトや機器の扱いに慣れております。

料金：

基本料金5,000円（送料別。事前の聞き取りの内容によっては代金が変動することがあります。）

オプション例：新しいアプリのインストール、データのバックアップ、Windowsの初期化

お申込み、お問い合わせは、お問合せコーナーからどうぞ